Fachbeitrag BFSV – Peter Mense (Mai 2004):
Die Zeiten sind längst vorbei, in denen die Verpackung nur einen sicheren und unbeschadeten Transport der Güter gewährleisten musste. Okonomische, ökologische, Sicherheits- und Handhabungsaspekte erfordern ausgefeilte, spezielle Lösungen, um den ständig steigenden Anforderungen gerecht zu werden.
Die Transportverpackung ist heute eine logistische Herausforderung, die mit wachsenden Ansprüchen und Bedürfnissen der Kunden sowie sich ändernden Rahmenbedingungen Schritt halten muss. Die optimale Verpackung ist auf das jeweilige Transportgut zugeschnitten und den Transport- und Umschlagbedingungen angepasst; im Bedarfsfall muss sie „maßgeschneidert“ werden. Sie muss allen Leistungs- und Sicherheitsansprüchen genügen und dabei kostengünstig bleiben.
Daneben treten zunehmend Fragen der Entsorgung bzw. des Recyclings in den Vordergrund. Das Motto lautet: So wenig Verpackung wie möglich – der Umwelt zuliebe.
Der Handel fordert allerdings noch mehr – im Bereich der Konsumgüter ist die Verpackung nicht nur Transportmittel, sondern auch Verkaufshilfe. Die Artikel sollen möglichst in der Transportverpackung ihren Platz im Regal finden, und zwar übersichtlich, ansprechend und leicht zugänglich, minimaler Aufwand bei der Regalbestückung vorausgesetzt. Gefragt ist die „Hochleistungsverpackung“, die Wirtschaftlichkeit, Umweltverträglichkeit und Verbraucherfreundlichkeit in sich vereint.
Diese Entwicklung bedeutet für die Verpackungsindustrie die Verpflichtung, flexibel, anpassungsfähig und ideenreich auf die Anforderungen zu reagieren. Bei Mense Dienstleistung Industrieverpackungen sind wir uns dieser Verpflichtung seit langem bewusst. Im Focus unserer Analysen, vor Beginn jeder neuen Verpackungslösung, stehen immer drei Faktoren: Der Kunde, der Kunde und nochmals der Kunde.
Kennen wir die Wünsche und Anforderungen unserer Auftraggeber, schaffen wir es, in seine “Welt” einzutauchen, verstehen wir seine Philosofie, ist der erste und wichtigste Schritt für eine optimale Verpackungsösung getan. Der “Rest” ist dann technisches Know-how, Erfahrung und gutes Handwerk.” Nur wer sich als Partner des Kunden versteht und sich in jedem Fall um die ideale Transportlösung bemüht, hat die Chance, auf diesem Markt zu bestehen. Wir sehen uns daher als „Dienst-Leister“ im wörtlichen Sinne, der gemäß den Wünschen des Kunden Konzepte und Komplettlösungen entwickelt, ständig nach Optimierungsmöglichkeiten im Material- und Kostensektor sucht und sich von der umfassenden Beratung bis zur Entsorgung und Reparatur um jedes Detail kümmert.
Und so ergeben sich auch neue Betätigungsfelder für unser Segment, wie beispielsweise Outsourcing im Bereich Lohndienstleistung. Wir übernehmen dabei als Lohndienstleister alle Aufgaben im logistischen Bereich – von der Warenannahme über die Zwischenlagerung bis zu Verpackung und Auslieferung. Und „Outsourcing“ ist nicht automatisch wörtlich zu verstehen: Das Verpacken der Güter kann auf Wunsch nämlich auch direkt beim Kunden erfolgen!
Wir sorgen dafür, dass der Auftraggeber sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren und trotzdem flexibel auf alle Anforderungen reagieren kann. Zeit-, Personal- und Kosteneinsparungen sind zudem erfreuliche Nebeneffekte.
Ich bin mir sicher, dass der wirtschaftliche Erfolg der Branche auf dem Vertrauen der Kunden beruht, die uns als zuverlässige, kompetente Partner in Sachen Verpackung “erleben” sollten. Es wird nicht nur alles verpackt, sondern dort, wo es noch keine Lösung gibt, wird eine gefunden! Engagement, Kreativität und hoher Qualitätsanspruch haben Konjunktur.